1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель: Фамилия Имя Отчество, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН ИНН (далее «Исполнитель»).
1.2. Акцептом оферты считается оплата сессии. С момента оплаты договор считается заключённым между Исполнителем и лицом, оплатившим услугу (далее «Клиент»).
1.3. Клиентом может быть дееспособное лицо, достигшее 18 лет.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель проводит для Клиента индивидуальную онлайн-сессию по методике Елизаветы Тюгаевой «терапия фольклором» (товарный знак №1135603): подбор и проживание старинной песни, работа с откликом тела, обсуждение результата и практика на дом.
2.2. Продолжительность сессии: от 1 часа 15 минут до 2 часов. Формат: онлайн-видеосвязь, платформу Исполнитель согласует с Клиентом при записи укажите, какую платформу вы используете.
2.3. Сессия не является медицинской услугой, не диагностирует и не лечит заболевания и не заменяет помощь врача или психотерапевта. Подробнее: «Когда лучше начать с врача».
2.4. Исполнитель не гарантирует конкретного результата: он зависит от состояния и участия Клиента.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость одной сессии: 10 000 ₽. НДС не облагается, Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
3.2. Оплата производится до сессии / после сессии — выберите способом: перевод по номеру телефона / по ссылке / иной — укажите.
3.3. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Клиенту.
4. Запись, перенос и отмена
4.1. Время сессии согласуется в переписке (Telegram или ВКонтакте).
4.2. Предложение: Клиент может бесплатно перенести сессию, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала.
4.3. Предложение: если Клиент отменяет или переносит сессию позднее чем за 24 часа, либо не выходит на связь, оплаченная сессия переносится один раз на другое время по согласованию.
4.4. Если сессию невозможно провести по вине Исполнителя, Клиенту предлагается новое время или возвращается полная стоимость.
5. Возврат средств
5.1. Предложение: если Клиент отказывается от сессии до её начала в сроки, указанные в п. 4.2, Исполнитель возвращает оплату в полном объёме в течение 7 дней.
5.2. После проведения сессии возврат не производится, если услуга оказана в полном объёме. Если Клиент считает, что услуга оказана ненадлежащим образом, он может написать Исполнителю, и стороны постараются урегулировать вопрос.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется провести сессию в согласованное время и бережно относиться к сведениям, которые сообщает Клиент.
6.2. Клиент обязуется сообщить Исполнителю о наличии заболеваний и состояний, которые могут влиять на участие в сессии (в том числе о наблюдении у врача), обеспечить доступ в интернет и условия для комфортной работы, не записывать сессию без согласия Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе отказать в проведении сессии или прекратить её, если видит, что Клиенту нужна помощь врача, о чём сообщает прямо. В этом случае оплата возвращается пропорционально неоказанной части услуги.
7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Исполнитель не разглашает сведения, полученные от Клиента, без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. Ответственность и споры
8.1. Стороны несут ответственность по закону. Исполнитель не отвечает за невозможность проведения сессии из-за сбоев интернета и оборудования на стороне Клиента.
8.2. Споры решаются путём переговоров. Если договориться не удалось, они рассматриваются в суде по законодательству РФ.
9. Реквизиты Исполнителя
Фамилия Имя Отчество, самозанятая (НПД), ИНН ИНН. Связь: Telegram, ВКонтакте, e-mail e-mail.